Para alterar seu e-mail cadastrado na Yapay, você deverá abrir um chamado em nossa central de suporte partindo do e-mail principal cadastrado e informando as seguintes informações:
- Qual o novo e-mail à ser cadastrado?
- Qual o endereço cadastrado?
- Qual o motivo da alteração?
NOTA: Se não tiver acesso ao e-mail cadastrado, é necessário abrir um chamado
informando os dados abaixo ↓
- Qual o nome completo do titular?
- Quando o nome completo da mãe?
- Qual o CPF cadastrado?
- Qual a data de nascimento?
- Qual o telefone cadastrado?
- Qual o endereço cadastrado?
- Qual o e-mail atual?
- Qual o e-mail que irá permanecer na conta?
- Qual o motivo da alteração?
Dessa forma, o nosso time de especialistas irá validar os dados informados e efetuar a troca de e-mails conforme a solicitação.
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