O cancelamento ocorre quando o pagamento entra em disputa, chargeback ou não é identificado pelo intermediador. Esse processo também pode ser solicitado pelo comprador ou vendedor/lojista por diversos motivos. Quando ocorre o cancelamento do pedido, o status da transação é alterado para:
Para saber como efetuar o cancelamento de uma transação dentro da plataforma do Yapay, acesse aqui. Para maiores informações sobre o estorno clique aqui.
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