Para garantir que os saques solicitado sejam sempre liberados, orientamos que você resguarde e envie para a Yapay os documentos essenciais que comprovam a entrega do produto ou serviço prestado.
Em casos de produtos é necessário:
- Código de rastreio online dos Correios;
- Código/Link de Rastreio da Transportadora;
- CTe da Transportadora.
Para serviços, deverá:
- Enviar o comprovante (termo de aceite/contrato/recibo) assinado pelo cliente;
- Printscreen da tela de confirmação da compra e disponibilização dos serviços contratados.
OBS: Para mercadorias entregues em mãos, será necessário comprovante de entrega (Recibo/Nota Fiscal) com a assinatura e dados do comprador. Clique aqui e saiba mais!
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