Para alterar o e-mail da conta Yapay é só realizar a alteração direto pelo painel Yapay, de forma simples e rápida .Veja abaixo o passo a passo:
- Acesse o painel da Yapay
- Clique em [Minha Conta]
- Em seguida, clique em [Editar dados da Conta]
- Clicar para Editar no campo "Email", conforme imagem abaixo:
Ao informar o novo email, você receberá um email ou SMS da Yapay para autorizar essa troca. Após autorizar, o email será alterado com sucesso!
NOTA: Quando não se tem acesso ao e-mail cadastrado, é necessário abrir um chamado
informando os dados abaixo ↓
Informações para inserir no chamado:
- Qual o nome completo do titular?
- Qual o nome completo da mãe?
- Qual o CPF cadastrado?
- Qual a data de nascimento?
- Quais os telefones cadastrados (fixo e celular)?
- Qual o endereço cadastrado?
- *Qual o CNPJ? (Se possuir)
- *Qual a Razão Social? (Se possuir)
- Qual o e-mail atual?
- Qual o e-mail que irá permanecer na conta?
- Qual o motivo da alteração?
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