A alteração do tipo de conta empresarial para a conta pessoal deve ser realizada de acordo com as orientações abaixo:
- Utilizar dados diferentes: é necessário criar uma nova conta;
- Utilizar os mesmos dados: é necessário abrir um chamado partindo do e-mail principal informando: Nome Completo titular, CPF, CNPJ, Razão Social, Nome Fantasia, Telefone, Endereço completo e Novo E-mail
NOTA: Caso não tenha acesso ao seu e-mail cadastrado, abra um chamado solicitando a
atualização e informando os dados abaixo:
- Qual o nome completo do titular?
- Qual o nome completo da mãe?
- Qual o CPF e data de nascimento?
- Qual endereço completo e telefone cadastrado?
- Qual o e-mail atual?
- Qual o e-mail a ser cadastrado?
- Qual o CNPJ a ser cadastrado?
- Qual a Razão Social?
- Qual o Nome Fantasia?
- Qual o motivo de alteração do tipo de conta?
- Qual o motivo de alteração do e-mail?
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