Como funciona o Pix da Vindi?
Todas as transações via Pix são seguras e a compra é aprovada dentro de instantes, com alteração automática do status do pedido.
Como funciona a cobrança das tarifas?
O custo do Pix é de 0,95% por transação APROVADA, com valor mínimo de R$1,60.
Ou seja, caso o custo de 0,95% seja inferior ou igual a R$1,60, prevalece o custo mínimo de R$1,60.
Como funciona o fluxo de Saques?
Em dias úteis de segunda a sexta-feira, vendas aprovadas entre 06h00 da manhã até às 11h59, o saque automático ocorrerá no mesmo dia e a compensação dos valores em sua conta será após as 15h00.
Vendas aprovadas após às 12h00, terão seus valores de saque repassados no próximo dia útil, o saque automático ocorrerá às 06h00 e a compensação dos valores em sua conta será após as 10h00.
OBS: Para poder receber os valores de forma automática direto em sua conta bancária, é necessário realizar processo de verificação de contas e também será indispensável a ativação da chave Pix em sua instituição bancária (Sua conta bancária cadastrada na Vindi Pagamentos). Para conta bancária PF (Pessoa Física) sua chave Pix ativa deverá ser o CPF e para conta bancária PJ (Pessoa Jurídica) sua chave Pix ativa deverá ser o CNPJ.
Nota: O saque automático tem valor mínimo de R$10, caso o valor for inferior, o saque
não ocorrerá.
Como acessar o extrato das minhas vendas realizadas via Pix?
Para visualizar o extrato de todas as transações realizadas com Pix, clique aqui ou siga os passos abaixo:
- Acesse o painel Vindi Pagamentos
- Clique em [Pix] no menu lateral
- Você será direcionado para página Extrato Pix
- Clique em [Pix] > [Extrato Pix]
Como exportar o extrato das minhas vendas realizadas via Pix?
Para visualizar o extrato de todas as transações realizadas com Pix e exportar, clique aqui ou siga os passos abaixo:
- Acessar o painel Vindi Pagamentos
- Clique em Pix no menu lateral
- Você será direcionado para a página Extrato Pix
- Clique em Pix > Extrato Pix
- No relatório, no canto superior direito aparecerá o ícone Exportar extrato
, ao clicar no botão de exportar o relatório do Pix, será gerado um arquivo Excel no formato csv.
Como realizar o estorno de transação total ou parcial via Pix?
É possível realizar o estorno das transações via Pix através do portal Vindi Pagamentos, clique aqui e veja o passo a passo!
Nota: é necessário obter saldo disponível no [extrato pix]
Como configurar tempo de expiração do QR CODE Pix?
- Acesse o painel Vindi Pagamentos
- Clique em [Configurações] no menu lateral
- Clique em [Transação de Vendas]
- Na ultima opção [Duração do QRCode (PIX)]
Atenção! O tempo máximo que uma transação PIX pode ficar "Aguardando Pagamento" é de 72 horas ou 4320 minutos, após esse período, caso não seja identificado o pagamento a transação é automaticamente cancelada.
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